A TLX Soluções valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Coleta de Dados Pessoais

A TLX Soluções poderá coletar dados pessoais fornecidos de forma voluntária pelo usuário, tais como:

• • Nome completo;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Cargo e órgão/empresa;
  • Informações enviadas por meio de formulários de contato, propostas ou solicitações de atendimento.

Também poderão ser coletados dados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de navegação, com a finalidade de melhorar a experiência do usuário e a segurança do site.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• • Atendimento a solicitações, dúvidas e contatos realizados pelo site;
  • Envio de informações institucionais, propostas comerciais e comunicações relacionadas aos serviços da TLX Soluções;
  • Execução de contratos e prestação de serviços;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • Melhoria contínua dos serviços, sistemas e da experiência do usuário.

A TLX Soluções não utiliza dados pessoais para fins ilegais ou não autorizados.

3. Compartilhamento de Dados

A TLX Soluções não comercializa dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando:

• • Necessário para a execução dos serviços contratados;
  • Exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
  • Com prestadores de serviços que atuem como operadores de dados, sempre mediante contratos que garantam a proteção das informações.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, com medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Adotamos boas práticas de segurança da informação, incluindo controle de acesso, criptografia quando aplicável e monitoramento dos sistemas.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar:

• • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Portabilidade dos dados, quando aplicável;
  • Revogação do consentimento.

As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato disponibilizados neste site.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O site da TLX Soluções pode utilizar cookies para melhorar a navegação, analisar estatísticas e oferecer uma melhor experiência ao usuário. O uso de cookies pode ser gerenciado pelo próprio navegador do usuário.

7. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais, contratuais e regulatórios.

8. Alterações desta Política

A TLX Soluções poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando adequação legal ou melhorias nos processos. Recomenda-se que o usuário revise periodicamente este documento.

9. Canal de Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato conosco por meio dos canais disponibilizados em nosso site institucional.

https://www.tlxsolucoes.com/contato

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Compromisso com a transparência, a segurança da informação e a proteção de dados pessoais.