xCidadão
Sistema de controle de atendimentos públicos
O xCidadão é uma solução inovadora desenvolvida para otimizar a gestão de atendimentos e serviços públicos em municípios. Com uma abordagem centrada na eficiência e transparência, o xCidadão visa modernizar e agilizar o relacionamento entre a administração pública e os cidadãos.
MELHORIA NA QUALIDADE DOS SERVIÇOS
Com dados detalhados e análises precisas.
APLICATIVO
Aplicativo para população
GESTÃO
Permite o gestor da secretaria acompanhamento em tempo real
- FUNCIONALIDADES
- BENEFÍCIOS
Registro e Acompanhamento de Chamados
Os cidadãos podem registrar solicitações e acompanhar o status de seus pedidos em tempo real. Isso inclui desde solicitações de manutenção urbana até pedidos de informações e serviços especializados.
Gerenciamento de Serviços
Permite à administração municipal controlar e gerenciar diversos serviços públicos, como coleta de lixo, manutenção de vias, e outros serviços essenciais, garantindo que as demandas sejam atendidas de forma organizada e dentro do.
Análise e Relatórios
O xCidadão oferece ferramentas analíticas que possibilitam a geração de relatórios detalhados sobre os atendimentos realizados, o desempenho dos serviços e a satisfação dos cidadãos. Isso facilita a tomada de decisões baseadas em.
Comunicação e Notificações
O software inclui funcionalidades para enviar notificações e atualizações para os cidadãos sobre o status de suas solicitações, além de alertas sobre eventos e serviços importantes.
Integração e Personalização
O xCidadão pode ser integrado a outros sistemas municipais e adaptado às necessidades específicas de cada município, garantindo uma solução personalizada que se alinha às particularidades e demandas locais.
Eficiência Operacional
Automatiza processos e reduz o tempo necessário para o atendimento de solicitações, resultando em uma administração mais ágil e eficiente.
Transparência e Prestação de Contas
Facilita a transparência nas operações municipais, permitindo que os cidadãos acompanhem o andamento de suas solicitações e recebam informações claras sobre os serviços públicos.
Satisfação do Cidadão
Proporciona uma experiência mais satisfatória para os cidadãos, com um canal direto e eficaz para o registro e acompanhamento de suas solicitações.